拉萨市召开公共法律服务体系建设情况新闻发布会

9月24日，拉萨市公共法律服务体系建设情况新闻发布会在拉萨召开，拉萨市司法局党组成员、副局长旦增塔杰介绍拉萨市公共法律服务体系建设和职能作用发挥情况。

图为发布会现场

公共法律服务是指由政府主导、社会参与的，为公民、法人和其他组织提供法律帮助、办理法律事务的活动，主要包括法治宣传教育、法律咨询、法律援助、人民调解、公证、司法鉴定、仲裁等法律服务活动。它是政府公共职能的重要组成部分，是保障和改善民生的重要举措，是全面依法治国的基础性、服务性和保障性工作。

据悉，2023年至今年8月，“12348”法律咨询服务热线解答电话咨询3000余人次。市县（区）、乡镇（街道）建设三级公共法律服务实体平台，共有65家全市公共法律服务中心（站），共接待群众法律咨询 8700人次，目前，形成覆盖城乡便捷高效、均等普惠的公共法律服务实体平台。拉萨市公共法律服务平台，通过线上线下的服务，为群众解答各类法律问题，引导群众依法维护自身合法权益。

拉萨市司法局通过扩大援助范围，将农民工、未成年人、老年人、残疾人、妇女等特殊群体和军人军属、退役军人作为法律援助的重点对象，使法律援助对象拓展至低收入人群。为经济困难群众和特殊群体提供免费的法律帮助，保障困难群众的诉讼权利。2023年以来，共受理法律援助案件3806件，为人民群众提供优质便民高效的法律援助服务。

拉萨市司法局积极发展专职人民调解员队伍，加强人民调解、行政调解、司法调解联动机制，推进人民调解参与化解信访矛盾，建立司法确认工作机制。特别是在一些基层乡镇（街道），通过人民调解，基层矛盾得到有效化解。2023年以来，全市人民调解委员会成功调解2393件，有效维护了社会和谐稳定。

拉萨市市司法局通过实时普法、公益普法、开展精准普法等多措并举，把普法融入立法、执法、司法与法律服务全过程，坚持与法治实践深度融合，实现执法办案的全员普法、全程普法。2023年以来，拉萨市各级普法机构深入社区、学校、企业等开展各类法治宣传教育活动2084场次，受教育人数达72.3万人次。

下一步，拉萨市全市司法行政系统争取将拉萨市公共法律服务平台覆盖城乡，让人民群众共享平台，以便捷高效、均等普惠的公共法律服务，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。