援藏工程师张华成：以“苏式”匠心点亮雪域江南万家灯火

图为张华成（左二）在实地了解电网运行情况。

从泰州初到林芝，张华成便一头扎进基层。半年多时间，他深入现场20余次，赴察隅、波密、墨脱等县域开展班组调研，全面掌握一线员工工作实况，剖析管理短板。

2024年10月，墨脱110千伏输变电工程即将启动投运。在前期准备阶段，张华成丝毫不敢松懈，熬了无数个深夜，对启动方案反复打磨、不断完善，确保方案科学严谨、万无一失。启动当天，他全程坚守在调度台，沉着有序地指挥各项操作，凭借扎实的专业素养和高效的统筹能力，顺利保障了工程投运工作有序推进。

面对专业规章制度不健全的突出问题，张华成主动作为，带领分管部门工作人员，一点点梳理业务流程、排查管理漏洞，结合实际工作场景，牵头组织编制了多项规章制度，有效填补了林芝电力在相关领域的管理空白，进一步规范了工作开展流程，提升了工作标准化水平。

针对配电网设备监测不到位、数据基础薄弱等问题，张华成深入一线开展“拉网式”隐患排查，制订专项提升方案，使配变重过载率降低40%，整改配自终端问题34项，终端覆盖率提升30.79%。

在张华成心里，民生无小事，电力关系着家家户户的日常生活。只要停电后复电不及时，老百姓着急，他也跟着揪心。针对大面积停电复电效率偏低的问题，他主动牵头，带领团队重新梳理故障处置全流程，逐一排查繁琐环节，对冗余步骤进行合并、简化，优化处置流程，最终使故障处置效率提升了近60%。亮眼的数字背后，是他对民生的牵挂，更是实实在在的民生温度。

“电力连着民生，老百姓家里灯不亮，就是天大的事。”这是张华成常挂在嘴边的一句话。工作中，他始终紧盯客户诉求，不断优化诉求分级处置机制，建立敏感诉求提级管控模式，进一步压缩响应时间、提升处置质效。随着各项举措的落地，客户诉求响应速度显著加快，老百姓的满意度也持续提升。

2025年8月22日，西藏自治区成立60周年庆祝大会隆重举行，保电工作是重中之重。为确保保电工作万无一失，张华成主动扛起责任，带领同事们对14个保电点位进行逐一排查、全面检查，做到不留死角、不漏一处。从供电方式的优化调整，到保电设备的规范摆放，再到应急操作卡的细致填写，每一个环节、每一个细节，他都亲自指导、严格审核，丝毫不敢有半点懈怠。除了西藏自治区成立60周年庆祝大会，2025“环喜马拉雅”企业家国际会议、2025·中国西藏发展论坛、高考等每一场重大保电活动，他都始终坚守在保电一线，用坚守与付出护航每一场重大活动顺利开展，守护着雪域江南电网的平稳运行。

张华成清楚“授人以鱼不如授人以渔”，唯有让林芝电力自己的队伍强起来，才是真正的帮扶。为此，他主动牵线搭桥，推动西藏区调—江苏省调—林芝地调—盐城地调党支部结对共建，聚焦技能技术提升、人才队伍建设、专业管理优化、工程建设提质等重点方向，牵头搭建调度员培训仿真系统，让林芝电力调度人员足不出藏，就能开展系统化、实战化练兵，有效提升专业技能水平。与此同时，他还多次主动对接泰州供电公司，牵头开展藏泰安全知识技能共建培训。

培训前，他结合高原地区实际，提前梳理配网自动化、设备运维等工作中的难点堵点，精准对接林芝电力同事的培训需求，将江苏供电系统的先进经验、过硬技能毫无保留地传授给大家。

如今，一支扎根雪域、技术过硬的“带不走”专业队伍正在茁壮成长，成为守护雪域江南光明的坚实力量。

跨越山海，不变的是初心。张华成把足迹印在林芝市的山川沟壑，把真情融入了雪域高原的万家灯火中，更为林芝电网高质量发展贡献了智慧与力量。