就在家门口！ 拉萨这里有个“养老会客厅”

“走，去社区老年日间照料中心‘报到’喽！”一大早，普布爷爷拄着智慧拐杖，笑呵呵地招呼老邻居来到拉萨市城关区金珠西路街道洛堆社区。

近日，洛堆社区老年日间照料中心正式投入运营——没有锣鼓喧天的排场，没有花里胡哨的剪彩，驻村工作队和社区居委会把省下来的每一分钱，都实实在在花在了老人身上。投入运营当天，社区便民服务大厅里坐得满满当当，老人们三五成群齐聚一堂，欢声笑语把整个大厅烘得暖意融融。

从一杯热茶、一次血压测量，到一根能“喊救命”的智慧拐杖，这个设在社区里的“养老驿站”，正用最朴素的方式，把温暖揉进老人日常生活的每一个褶皱里。

文/图 记者 黄慧英 赵越

老地方“变身”新阵地

不搞排场只讲实在

没有大动干戈的改扩建，洛堆社区老年日间照料中心主打一个“就地升级、实用贴心”。社区一楼大厅经过巧妙改造，摇身一变成了集日间照料、休闲文娱、健康关怀于一体的“养老会客厅”。驻村工作队与社区居委会联合运维，不搞重复建设、不搞大拆大建，把有限的资源用在刀刃上。

走进中心，扑面而来的是浓浓的“家味儿”：几张桌椅一摆，棋牌茶水备齐，靠墙的架子上摆满图书，角落里血压仪、按摩垫一应俱全。没有冷冰冰的机构感，也没有“闲人免进”的隔阂感，老人推门就能进，坐下就能聊，抬脚就能走——面面俱到的关怀，温暖了老年人的心。中心重点面向辖区独居、空巢、高龄老人开放，用最低的成本撬动最急迫的居家养老需求，让老人白天有个“好去处”，日子有个“好盼头”。

十八般“武艺”齐上阵

服务菜单样样贴心

2

洛堆社区老年日间照料中心能做什么？答案远比想象中丰富。每天一早，血压仪前就排起了小队，老人胳膊一伸，数据一目了然，肩颈酸了往按摩垫上一靠，浑身舒坦，小病早关注、健康有保障，不用跑医院排长队，家门口就把心安了。

茶水全天供应，图书随意翻阅，棋牌桌上杀上几盘，智能手机不会用有人手把手教，接到诈骗电话有人帮着识破，心里憋屈了有人陪着唠嗑——18项便民服务琳琅满目，从物质到精神，从技能到安全，把老人日常生活的“空白格”填得满满当当。

最受追捧的当属特色爱心洗发服务。驻村工作队积极对接辖区3家爱心商户，推出敬老免费洗发服务，发放爱心服务券，专为高龄、行动不便的老人解决“洗头难”的尴尬。曲珍奶奶洗完头，对着镜子摸了又摸，笑得合不拢嘴：“比闺女洗得还舒坦！”

暖心服务不止“一扇门” 智慧养老守护“每一步”

3

如果说日间照料中心是社区养老服务的“面子”，那么那些润物无声的日常守护，则是更厚重的“里子”。洛堆社区对老年人的关怀，远不止于日间照料中心的一方天地。

“嬷啦（藏语音译，意为“奶奶”），您的养老资格认证办好了，下个月钱准时到账！”这样的上门服务，在洛堆社区早已是常态。针对老年人腿脚不便、不熟悉办事流程的实际困难，社区平日里便常态化开展政务事项帮办代办——养老认证、医保报销、高龄津贴申领、证件补办……工作人员主动上门收件、代为跑腿，老人不用出家门、不用排长队，事儿就办妥了。社区工作人员一次次耐心地上门，敲开的不只是家门，更是老人的“心门”。

更令人眼前一亮的是，社区已为辖区20多位老人发放了智慧拐杖。这根看似普通的拐杖暗藏“黑科技”——内置跌倒监测传感系统，一旦老人意外摔倒，拐杖会第一时间自动向绑定家属和社区后台发送警报信息，争取黄金救援时间。对于独居、高龄老人而言，这根拐杖不仅是行走的“第三条腿”，更是一道隐形的“安全防线”。白玛感慨道：“以前上班总惦记着父亲一个人在家摔了咋办，现在拐杖一报警，手机马上响，心里踏实多了。”

从“一站式”照料到“零距离”代办，从“智慧化”守护到“常态化”关怀，洛堆社区正用一条条实实在在的举措，把养老保障网织得又密又暖。

多方联手同心护桑榆 共筑高原幸福养老圈

洛堆社区老年日间照料中心的运营，不是社区和驻村队的“独角戏”，而是一场多方奔赴的“大合唱”。中心探索构建了“驻村+社区+爱心商户”的联动服务模式，社会力量纷纷加入敬老队伍，让老人们感受到来自邻里的温度。

阵地建在社区里，服务送到手边上。独居、空巢老人不再守着空房度日，而是有了聊天、娱乐、学习的好去处。政务服务办到家里头，智慧设备护在身旁侧——老人动动嘴，工作人员来跑腿；老人迈开步，拐杖默默守安全。“以前在家闷得慌，现在天天来中心，有啥事喊一声就有人帮，连拐杖都会‘报警’，日子越过越有滋味！”次仁爷爷笑着说。

从“小切口”入手，做足“暖民心”文章。洛堆社区第一书记平措旺堆表示，下一步将持续优化服务内容，广泛收集意见，逐步增设健康义诊、老年课堂、集体活动等，建立差异化养老服务台账，并将照料中心与政策宣讲、矛盾调解深度融合，全力将阵地打造为金珠西路街道养老服务示范点，真正实现辖区老人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所安。