助残养老有“新帮手” 浙江加速AI惠民场景落地

浙江是中国人工智能发展领先省份。如今，在相关产业快速发展的同时，人工智能也在助残、养老等惠民场景加速落地，让民众感受到科技进步带来的新变化。

“现在的效果完全超出我的预期。”在杭州市余杭区一家残障人群康复中心，看着小雨(化名)努力行走的背影，作为外婆的钱爱芳尤为欣慰。

9岁女孩小雨因早产引发脑性瘫痪，存在行走障碍，需要依靠后期康复锻炼行走能力。在这家康复中心，她可以借助外骨骼机器人进行免费康复训练。如今其已经能缓慢行走。

该中心由余杭区残疾人联合会与中国外骨骼机器人头部企业程天科技共同打造。程天科技医学总监王欣介绍，“中心构建了人体肌肉骨骼生物力学仿真系统，用于研究人体在不同动作与运动状态下的关节运动、载荷传递与肌肉发力关系。基于康复训练数据，利用AI步态自适应算法，外骨骼机器人能不断迭代步态模式、治疗程序以及与不同病种之间的匹配性。”

“各地康复治疗师资源不均，水平存在差距。我们希望通过科技力量缩小这种差距。”王欣说，目前已有超5000人次的患者通过公益项目在此接受康复训练。未来康复机器人还有望走向消费级，让患者在家中做康复训练。

在浙江，人工智能同样为老年群体的生活带来了新体验。

在杭州市西湖区遐龄交互智慧颐养院，情感陪伴机器人、智能轮椅机器人、具身智能康养机器人等，成为老人的“新伙伴”。

在这里，黄韧华老人常捧着毛绒玩具模样的情感陪伴机器人聊天。他说：“这个机器人什么都会聊，还能讲笑话。它能够陪陪老年人说说话，我把它当做自己的孩子。”

杭州遐龄交互智能服务机器人有限公司首席执行官郭昱辰介绍，养老院的智能轮椅机器人搭载高精度机械臂，能帮助失能老人拿取物品、按电梯、代步；底盘式具身陪伴机器人集生命体征监测、自主巡房问候等功能于一体，减少人工看护压力。

不只是助残和养老。在覆盖人数更广的医疗领域，浙江打造了省域共享的医疗AI智能体“安诊儿”，为民众提供智能导诊、就医陪诊、AI报告解读等40余项智能化医疗健康服务，每日服务量超100万次。

浙江省发展规划研究院副院长兰建平认为，人工智能可以缩小不同人群之间的差距，通过场景化赋能，帮助每个人改善学习、工作和生活状态；同时，改变偏远地区因物理空间割裂和信息孤岛导致的公共服务落后面貌，缩小区域发展差距，已经体现出巨大的社会价值。