从“网红”到“长红”，圣洁甘孜背后的流量密码

正是岁暮寒冰时，甘孜，却因一份斐然的成绩单而炙热——2023年12月28日，甘孜州文广旅局披露最新数据：截至目前，全州年度接待游客总人次首次突破4000万，达4133.28万人次，年度旅游综合总收入首次突破400亿元，达452.63亿元。两个“首次”在甘孜、在2023交汇，创造历史最好水平。这看似偶一为之，实为厚积薄发；当然，更折射出流量和留量对“山河绝色甘孜美学”的青睐与期许。

稻城亚丁景区央迈勇雪山（甘孜州文化广电和旅游局供图）

深挖资源禀赋，供给优质旅游产品

6月26日，在2023年川渝气候生态品牌产业发展大会上，四川省甘孜州德格县被授予“避暑旅游目的地”和“巴蜀气候康养地”称号，为甘孜旅游再添创新驱动引擎。

近两年的暑假，全国各地持续高温，多个城市“汗蒸”“炙烤”超长“待机”，而地处“大横断”腹地的甘孜州凭借20℃左右的恒温，成为游客避暑首选目的地。

德格县玉隆拉措景区（甘孜州文化广电和旅游局供图）

除了“避暑”这张牌，甘孜的旅游“牌”正在全方位升级，全州18个县（市）使出浑身解数，用当地特色资源赋能旅游，争先唱好“文旅融合”这场大戏。

8月的最后一周，家住成都的张琳一家自驾川藏线，专门在雅江停留了一天，只为吃到最新鲜的松茸。今年雨水多，雅江松茸迎来了大丰收，价格也趋向平民化。“一个吃货的自我修养，就是哪里有新鲜货就往哪里跑，”张琳说道，“这边好东西太多了，雅江的松茸，理塘的萝卜，丹巴的美人脆，还有我们上次在甘孜县吃到的牦牛肉，真的巴适得板。”得天独厚的高原环境造就了甘孜多样化的高原特色农牧资源，“有机之州”这张名片正在为甘孜吸引一波新的流量。

松茸（甘孜州文化广电和旅游局供图）

与此同时，民俗节庆、文化遗产等传统优势正在以一种新的面貌“回归”。以前来甘孜，是为了稻城亚丁，为了海螺沟，为了丹巴美人，为了康定情歌；而今来甘孜，亚丁村正在恢复“香巴拉”的原貌，海螺沟刚刚换了新颜，丹巴美人在嘉绒风情节上展示着民族的非遗，五湖四海的爱侣在康定情歌中永结同心；往后来甘孜，还为了感受皮洛遗址的远古风霜，为了探索深邃宇宙的无穷奥秘，为了触摸长征路上的点滴印记，为了阅读高原丝路的动人故事……

丹巴嘉绒风情节（甘孜州文化广电和旅游局供图）

如果说曾经的甘孜只因为“雪山冰川为骨、江河海子为血、草原鲜花为肤”的极致风光为人所熟知，那如今的甘孜已然进化成旅游市场上的“六边形战士”，自然风光、宜人气候、民族风情、红色文化、有机食品、天文科技……无论哪一方面，都有拿得出手、叫得上号的旅游业态和产品。15073个文化资源交相辉映绽放着绝世芳华，36112个旅游资源犹如玛瑙散落在15.37万平方公里热土上，这里汇集了横断山系所有的壮丽，可谓“睁眼全是美景、闭眼满是吉祥”。

多维营销推广，提升品牌影响力

今年二月，四川文旅推出一期以甘孜州道孚县为背景的“文旅局长说文旅”宣传短视频“Who am I”，道孚县文旅局长降泽多吉“变身”航天员、唐明皇、格萨尔王，中英文无缝切换介绍道孚县美景。视频发布后迅速登上各大平台热搜，再次引发全国网友对甘孜州的热烈关注和讨论。

道孚墨石公园（甘孜州文化广电和旅游局供图）

这已经是甘孜第N次在网络上“出圈”。

三年前，“甜野”少年丁真，连同他的家乡理塘，一夜之间成为流量密码。面对网络流量，理塘和甘孜没有“懵了头”，反而紧紧抓住机会，趁势而上，让甘孜成为旅游市场上的一匹黑马。

三年来，甘孜州牢牢把握新媒体时代的机遇与挑战，抢抓“网红经济”风口，通过“网红热”带动“旅游热”“产业热”，将网络流量转化为推动经济社会高质量发展的助力器。

海螺沟景区（甘孜州文化广电和旅游局供图）

有人说，甘孜的“网红”们总透着一份独特，无关颜值，而是那种干净纯粹的气质。他们明明可以走捷径变现，却都选择用青春为家乡代言。也正是他们的这份纯粹和努力，让甘孜“一夜爆红”之后，时至今日仍旧维持着高流量、高热度。

非遗节甘孜展馆（甘孜州文化广电和旅游局供图）

从“网红”到“长红”，甘孜所依赖的不仅仅是“网红”本身。近年来，甘孜加大与微博、抖音等新媒体平台合作，推出了一系列优质内容：降泽多吉局长用cosplay这种新潮的方式，带领网友穿越时空体验道孚县墨石公园、道孚民居、玉科草原、亚拉雪山等独特的旅游景点;丁真在央视纪录片中探索甘孜风物，展现高原乡村的美好；在微博之夜的超级舞台推荐自己的家乡;泸定的苹果成熟时，网红主播们来到果园直播采收过程；第十九届西博会上，在甘孜展馆18个县（市）每个展位前，都有一位产品“经纪人”轮流吆喝着，通过直播设备，带着问题和粉丝互动，为全国人民甄选甘孜好物……爆红之后，甘孜没有停在原点，更没有走向商业化的极端，而是稳扎稳打，步步为营，在一条万众期待却又万分艰难的路上步履不停。

木格措景区（甘孜州文化广电和旅游局供图）

“绝不躺在昙花一现的流量簿上度日”是甘孜州委、州政府积极作为、奋发有为、担当善为的决心，也是时至今日仍在聚力全力强力推进的高质量发展事业。

这样的甘孜，你不红谁红？

完善基础设施，净化旅游服务环境

今年暑假，在康定市的主要交通干道上，时时处处都能看到身着制服的交警在执勤。

作为国道318线上的重要节点，来自全国的自驾游爱好者几乎都会在康定休整。每年暑期旅游旺季，蜂拥而至的游客和车辆，给康定带来活力的同时，也造成了不小的交通压力。

全域贴心服务（甘孜州文化广电和旅游局供图）

为保障暑期旅游的安全、顺畅，康定市公安局交警大队优化旅游高峰交通保畅工作方案，谋定局领导“分片包干”“三级联包”（即：大队包中队、中队包民警、民警包路段）责任制，全体民辅警取消一切请休假，全警上路、整体联动，提高旅游警务动态控制能力和路面见警率、管事率。

康定市交管路面服务只是甘孜州务实净化旅游服务环境的一个缩影。

年初至今，不论是全面启动川藏南线暨理塘至亚丁公路服务设施工程建设，还是强力推进国道318线甘孜段沿线5大主题服务区运行，抑或是加速构建“1小时车程可停车入厕、2小时车程能加油充电”的“5+9+N”交旅服务设施体系……都是甘孜致力“以全域全时服务提质为基、护航平安舒心畅游为核”挖潜拓路的务实举措，深层次多维度打造生态文化旅游格局的综合施策。

节假日景区游人如织（甘孜州文化广电和旅游局供图）

在各大节假日，甘孜更是全民服务、“花式宠客”。甘孜交警“首违不罚”，德格县“护航”无人机，康定市露营垃圾免费清运，道孚县和丹巴县将法庭“搬”进景区……各地争先恐后，想方设法推实招、出新招，全面开启甘孜“宠客模式”，营造了安全舒适、规范有序、周到暖心的旅游环境，得到游客高度赞赏和一致好评。

全民服务“花式宠客”（甘孜州文化广电和旅游局供图）

“在新一轮全时全域发展契机中，我们清醒认识到自身的不足短板，也正全力以赴从基础设施建设、数字智慧赋能等领域促进旅游配套服务体系的日臻成熟，并联合相关部门齐抓共管，高效整治文旅市场乱象；同时，‘全天候’‘全过程’用心用情服务，全力以赴维护全州文明安全旅游秩序。”甘孜州文广旅局局长刘洪如此表示。这也是以刘洪局长为代表的甘孜文旅工作者们发挥先锋模范带头作用，为进州游客提供的服务和承诺。

政策保驾护航，提振全域发展信心

9月27日，2023四川省文化和旅游发展大会在宜宾召开。会上，甘孜州理塘县获正式授牌，成为第五批天府旅游名县。

这是自去年6月《甘孜州加快文化旅游产业高质量发展激励措施》（以下简称《激励措施》）出台以来，甘孜州继稻城县、康定市之后获得的首块“天府旅游名县”奖牌。根据《激励措施》，理塘县已获得1000万元的奖补资金。

理塘格聂景区（甘孜州文化广电和旅游局供图）

“天府旅游名县”并非唯一的支持方向，《激励措施》覆盖设立文化旅游产业发展资金、支持提升旅游品质、支持创建全域旅游示范区等10个方面。它的出台，在疫情给予旅游业重击的低谷时期极大地振奋了从业人员的信心，为甘孜文旅事业发展提供了支撑，激活了甘孜旅游发展的“一池春水”。

近年来，无论是疫情期间连续出台实施“A级景区全免票”“涉旅酒店住宿优惠”“航空机票超低折扣”等市场促销政策，还是暑期推出门票优惠、多条航线机票折扣等极具吸引力的大放送福利政策，抑或是设立理塘丁真、甘孜文旅局长刘洪、行甘孜央措等公益宣传工作室，都体现出甘孜落实资金和政策支持的速度和力度。

木雅圣地景区（甘孜州文化广电和旅游局供图）

这背后，与甘孜州委、州政府高度重视，不折不扣将省、州委部署落实到位，抢抓“网红经济”风口，积极推进全域旅游和“旅游+”，苦练内功、强提外功，以文赋能、以旅兴商、以网引流密不可分；正因如此，甘孜拼出了逆风机遇，也拼出了最好结果。

过去三年疫情反复，文旅消费时受抑制，甘孜却在一系列历史性优惠政策和网红效应的直接推动下，实现旅游市场关注度、游客接待总量、旅游总收入逆势增长。

海螺沟古道别院特色民宿（甘孜州文化广电和旅游局供图）

在道孚县泰宁镇，民宿老板姚先生正规划将自家民房改装成民宿，“上半年我还在外打工，听闻家乡旅游发展得越来越好了，游客也多了起来，政府又有政策补贴，我就赶紧回来了，在家门口就能挣钱养家，何乐而不为。”如今，越来越多的农牧民群众获得了全域旅游发展释放的红利，对家乡和自己的未来充满信心。