甘南基层干部的五年守护：从“结对关爱”到“亲人般牵挂”

“郭阿姨，我被录取了！”2025年夏天，甘肃省甘南藏族自治州合作市18岁的马晓瑞在收到甘肃中医药大学录取通知书的第一时间，将喜讯发给了她微信里那个熟悉的联系人郭建宏。

马晓瑞的母亲早逝，父亲失联，自小寄居在舅舅家中。而在过去五年的时间里，合作市伊合昂街道党工委副书记郭建宏，成为她生活中一抹稳定的暖色。

2025年12月15日，郭建宏展示马晓瑞发给她的大学录取通知书。九美旦增 摄

“结对关爱”，是甘南州近年来推行的“群众工作五个全覆盖”行动中的一项。按照政策要求，当地党员干部需与特殊困难民众结对，开展常态化帮扶。郭建宏与马晓瑞的缘分，便始于这项安排。但故事的发展，却远远超出了工作任务的范畴。

2019年，郭建宏调任至伊合昂街道工作。在一次日常入户走访中，她注意到了当时正读初二的马晓瑞。“瘦瘦弱弱，话也不敢说，很内向的一个小姑娘。”郭建宏回忆起初见时的印象说。

马晓瑞的舅舅家本就有三个孩子，一家六口主要靠舅舅打零工和低保维持生计，经济拮据。得知街道正在落实“结对关爱”工作，郭建宏主动将马晓瑞认作自己的帮扶对象。

帮扶始于职责，却暖于真心。除了政策规定的走访频次，郭建宏去得更多。米、面、油等生活物资，书包、文具等学习用品，她时常自费捎去。更重要的是，她带去了持续的陪伴和倾听。

图为郭建宏(右一)与上初二的马晓瑞(左一)交谈。(资料图)受访者供图

“一开始她什么都不说，也不要东西。后来熟了，见面时她会主动跑过来拉着我的手，聊聊学习，说说心事。”郭建宏说。两人年龄相差二十余岁，郭建宏的女儿比马晓瑞还年长几岁，相似的成长阶段让她们有了更多共同话题。郭建宏会分享自己孩子的学习经验，解答马晓瑞的困惑，也会鼓励她树立志向。

2025年高考，是马晓瑞人生的重要关口。填报志愿时，她既向往远方的厦门大学，又因家庭实际情况对省外求学心存顾虑。那段日子，郭建宏多次上门，耐心分析招生政策、比对院校专业信息。

“她理科考了451分。我们根据分数、兴趣，还有长远发展，一起商量。”郭建宏还特地咨询了当地有丰富报考经验的老师。最终，马晓瑞选择了甘肃中医药大学临床医学专业。对她而言，这既是一个贴合社会需求的务实选择，也圆了她“学医助人”的心愿。

图为郭建宏(右一)和上高二的马晓瑞(左一)拉家常。(资料图)受访者供图

录取通知书到来那天，马晓瑞第一时间与郭建宏分享喜悦。如今，已是大学生的她，会主动向“郭阿姨”分享校园生活：参加了社团，学习视频剪辑，去图书馆写论文……那个曾经沉默内向的女孩，变得开朗、自信，学会了分享。

2025年9月，因工作需要，郭建宏调离了伊合昂街道。按照常理，结对关系可能随之调整。但当组织征求她意见时，她选择了“继续关注”。

“人与人的情谊断不了。”郭建宏说。在她看来，帮扶任务或有周期，但这份已然建立的联系和牵挂，会一直延续。她说：“晓瑞学医要五年，这五年里，我想在‘扶志’上继续给她引导，传递积极向上的正能量，希望她学有所成，回馈社会。”

2025年国庆假期，马晓瑞从兰州返回合作，两人如约见面吃饭、聊天。这份不是亲人、胜似亲人的情感，在时间沉淀中愈显珍贵。

郭建宏的故事，是甘南州纵深推进“群众工作五个全覆盖”行动的微观缩影。该行动旨在通过“入格联户、联寺包僧、结对关爱、企业包联、支部联建”五种形式，实现干部联系服务民众的全覆盖。

在“结对关爱”方面，当地健全动态调整机制，要求干部对关爱对象做到“四必到”，切实解决其在生活、医疗、教育、就业等方面的急难愁盼问题。郭建宏不仅个人倾情投入，还曾在街道推动构建“街道+社区+学校+志愿者”联动机制，发起“微心愿”认领活动，带动更多人参与关爱事业。

“老百姓的工作无小事，需要一颗真心。”这是郭建宏多年基层工作的体会。从教育系统到妇联，再到街道一线，变的是岗位，不变的是与民众打交道的那份“平常心”与“真性情”。无论是化解征地拆迁中的激烈矛盾，还是带领护林员守护青山，抑或是细心关爱“一老一小”，她始终相信，走进群众、倾听诉求、将心比心，是做好一切工作的基石。