已有多人被“洗脑”！起底直播间“坑老”套路

1月5日，我们关注了老年人深陷网络直播间，盲目购买假古董、玉石、藏品等情况。当子女们发现时，很多老人已经花光积蓄，甚至背负高额债务。相比退款维权的艰难，子女们更担心的是，很多老人并不相信自己被骗，却对这些假古董不久后就会被高价回收或成千上万倍增值深信不疑。他们为何会陷入直播间假古董销售骗局？如何遏制此类乱象？

经过多方调查采访，记者梳理发现，这些直播间有一整套循序渐进的操作套路和模式，使得老人们深陷其中。其中一个套路就是靠低价货品或日用品走量，逐步培养老人们的购买习惯。

多位家属告诉记者，老人们并不是一开始就买这些高价的假古董，此类直播间往往都是通过用低价的生活用品吸引老人。

受害人家属 刘泊都：她开始买一些生活用品，后面就无聊刷刷，就引流到这些直播间了，一听可以一夜暴富、价值连城，也跟着拍，你就拍进去了，就是把你带入那个环境里，会不自觉地被感染到，而且每天都得拍，不拍前面的就不回收了。那些主播又很会说，“老爹”“老妈”叫着。

一些直播间还通过将价格极低的产品与高价商品混卖的方式，来诱导购买。

通过剧本演绎或

“一夜暴富”等话术诱导购买

除了通过低价日用品或福利品吸引老年人，直播间的主播们还会通过剧本演绎或“一夜暴富”等话术，引诱老年人入局。

主播：让你们见识见识什么叫做优质的资产，什么叫做财富，它是百年的珍品，千年的是文物啊。当时我收的时候，这个就是一块钱，今天这一枚是八百万人民币，这是你们今晚腾飞的一次……

主播：当年宫廷里摆着的物件，所有老哥老姐们，想不想真真正正拥有一件传世的宝贝，2020年拍卖过2.76个小目标（亿）……

今天以几百、几千元的价格拍下这些字画、纪念币等商品，几个月后主播团队将以几百万的价格回收，或今后将成千上万倍地增值，是吸引老人深陷直播间的常见话术。

受害人家属 王梅：他的说辞就是这个东西你要藏起来，你不能让自己的家里人或子女其他人看到。你放几年，或者说我们直播间的人过段时间会上门回收，让你来参加我们免费的拍卖会。你现在是两千块钱拍的这个东西，到时候会升值到两百万或者几百万，会让你一夜发财致富。

记者蹲守的一个销售玉石的直播间，上演的则是一场“PK大戏”，连麦双方看似站在对立的阵营，输的一方，主播团队会随意贱卖其商品，以此为粉丝们“出气”。号称价值上万元的手镯，主播几经降价，最终以200元上架，直播间数据显示，4分钟卖了4000多件。实际上，这只是价值几十元的普通东陵玉。

频繁更换直播账号引流

分散资金规避审查

“假古董”直播间坑害老年人第三个套路就是：通过开小号、新号甚至引流至微信群聊等渠道，分散资金流，规避用户举报及相关审查。

受害人家属 王梅：直播间确实是封了一部分，但他会导流到另一个号上去，换一个主播接着播，甚至有些加了老人的微信，在微信上又给他发链接，接着去买。因为太零散了，像我们维权群里，有几个老太太都下了一千多单，一单两千、三千、五千的，你怎么去立案？

在一起针对玉石直播间的打击中，上海市公安局普陀分局发现涉案团伙的直播间一周更换一次。

上海市公安局普陀分局真光路派出所民警 顾赟权：正常直播间要销售这么高金额的物品的话，有担保金。他们因为保证金交得少，就交了五百块，所以说这个直播间只允许播一周左右，这个直播间停了之后，把账号注销掉，一周之后还能重新再注册，他们就几个账号不停地翻来覆去地用。现在像这种资金流向其实是很难查的。

受害老人被“洗脑”

不愿退货或不愿报案

老人的家属们还告诉记者，假古董套路还远不止于直播过程中出现的这些。很多受害老人都对直播间主播的某些话术深信不疑。

在阿毛找到直播间客服要求退货后，对方还试图联系她的母亲，继续给老人“洗脑”。

受害人家属 阿毛：我妈在退货的时候她还不愿意退，她说她退了，主播跟他们说过，会有大灾大难。

侦办案件的过程中，警方也遇到了主动联系受害者对方仍不愿报案的情况。

河南省长垣市公安局刑侦大队民警 张超：直播间这些主播会告诉他自己不要拆开，也不要往外去卖，因为这些都是文物，不允许个人私自卖，这些报案人他们会产生恐惧，有顾虑。

业内人士：

假古董直播返点高达50%左右

从低价日用品当诱饵到剧本演绎，再到各种话术洗脑，让老人陷入重重套路无法自拔。据业内人士透露，在网络直播间，相较于一般商品5%到15%的佣金返点，所谓的藏品、假古董返点达到50%左右，高额的利润让这些主播套路不断、铤而走险。记者在调查中发现，直播间除了销售假古董之外，还衍生出了新骗局。一些主播通过微信添加老人，号称交880元，就可以比市面价高20%上门回收这些商品。

那么，该如何将沉迷在假古董直播间的这些老人们拉回现实生活呢？

如何将沉迷直播间老年人

拉回现实？

中国互联网协会法工委副秘书长胡钢认为，老年人沉迷于直播间的假古董，反映出网络环境下的老年人权益保护问题。

中国互联网协会法工委副秘书长 胡钢：老年人的权益保障没有适应新的经济、文化、技术等发展的节奏和步伐。我们都知道未成年人网络保护条例，强调网络的分级分类管理，我们是不是可以规定六十岁以上的老年人，无理由退货时间翻一倍；比如说七十岁或者说几十岁以上的老年人，我有绝对的反悔权。

中国人民大学人口与健康学院院长老年学研究所所长杜鹏表示，完善老年人网络消费管理之外，更需要家人、社会帮助老人对新事物树立正确认识。

中国人民大学人口与健康学院院长、老年学研究所所长 杜鹏：特别是在防诈骗方面的宣传，及时地向社会上进行传播，现在流行的这样的套路，它虚假的成分是什么？让老人与时俱进地去更新他对社会的了解。

从网络生态治理及直播内容管理的角度来说，多位专家认为，加强多元共治任重道远。根据《中华人民共和国文物保护法》，文物销售单位或拍卖企业实行许可证制度，类似藏品这样的商品在网络直播间销售，是否也可考虑推出事前认证标准。

某电商协会会长：像这种直播间，它要上架，必须有平台认证，比如说以企业的方式去认证，个人要做可以，你必须背靠大公司或背靠企业，这家公司必须注册资金有多少、这个企业到底营业执照类目里面有没有相关的资质，就是出了问题至少有人能兜底。